Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
AJ88 Casino

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và quốc tế truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của AJ88, bao gồm: website chính tại aj88.asia, ứng dụng di động AJ88 (nếu có), tất cả trang con liên kết, hệ thống hỗ trợ khách hàng và các kênh giao tiếp chính thức của AJ88.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà AJ88 có thể liên kết đến. Người dùng nên đọc riêng chính sách bảo mật của từng bên thứ ba đó khi truy cập.

---

2 Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ tại AJ88, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú;
• Giấy tờ xác minh danh tính (KYC): CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng xác nhận địa chỉ;
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp rút tại AJ88;
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, cài đặt tài khoản cá nhân.

2.2. Thông tin tự động được thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng AJ88, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản;
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, tên nhà mạng, vị trí địa lý tương đối;
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên, các hành động tương tác trên AJ88;
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại mục 5 của chính sách này.

---

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

AJ88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn nhằm các mục đích hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp rút, kết quả cá cược và tất cả tính năng cốt lõi của nền tảng AJ88;
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ quy trình KYC, AML (chống rửa tiền) và phát hiện hoạt động đáng ngờ;
3. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật một cách nhanh chóng và chính xác;
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của từng thành viên AJ88;
5. Giao tiếp dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi quan trọng (bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào);
6. Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ AJ88;
7. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.

---

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

4.1. Nguyên tắc không chia sẻ

AJ88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không thể thay đổi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

4.2. Các trường hợp chia sẻ hạn chế và hợp pháp

Trong một số trường hợp cụ thể sau đây, AJ88 có thể chia sẻ một phần dữ liệu tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác và các đơn vị xử lý giao dịch USDT – chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp rút;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, Nổ Hũ, Đá Gà... nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả;
• Dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với AJ88;
• Yêu cầu pháp lý: Theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

---

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website AJ88. Cookie giúp AJ88 ghi nhớ thông tin phiên đăng nhập, tùy chỉnh cá nhân và cải thiện hiệu suất tải trang.

5.2. Các loại cookie AJ88 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của AJ88. Không thể tắt loại này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với AJ88 để cải thiện tốc độ và trải nghiệm;
• Cookie cá nhân hóa: Lưu tùy chỉnh giao diện, ngôn ngữ và sở thích trò chơi của bạn tại AJ88;
• Cookie phân tích: Dữ liệu thống kê tổng hợp và ẩn danh giúp AJ88 hiểu xu hướng sử dụng để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của AJ88.

---

6 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

AJ88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc hủy hoại:

• Mã hóa truyền tải: TLS/SSL 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa máy khách và máy chủ AJ88;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – mỗi nhân sự AJ88 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ;
• Giám sát thực thời: Hệ thống AI giám sát 24/7 phát hiện và cảnh báo truy cập bất thường ngay lập tức;
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Pentest (kiểm tra xâm nhập) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng giờ trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.

---

7 Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

AJ88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố kỹ thuật và bảo mật nếu cần;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa toàn bộ sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, trừ dữ liệu tài chính phải giữ theo quy định;
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi hết hạn phiên hoặc theo cài đặt trình duyệt của bạn.

---

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên AJ88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới đội hỗ trợ AJ88 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ và xử lý hoàn tất trong tối đa 30 ngày.

---

9 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ AJ88 được thiết kế và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu AJ88 phát hiện dữ liệu của người chưa thành niên đã được thu thập do gian lận độ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và khóa tài khoản liên quan.

---

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một phần dữ liệu của AJ88 có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm tại Singapore, Hồng Kông hoặc các quốc gia châu Âu. Trong mọi trường hợp, AJ88 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ đầy đủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách này và các quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR nếu áp dụng. Các đơn vị nhận dữ liệu tại nước ngoài đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với AJ88 trước khi tiếp nhận bất kỳ dữ liệu nào.

---

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của AJ88, hoặc nếu bạn phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật nào liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] – Tiêu đề: "Bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp; 72 giờ đối với các yêu cầu thông thường
• Hỗ trợ tiếng Việt: Đội ngũ CSKH AJ88 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết

---

12 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

AJ88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, AJ88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AJ88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Bạn nên xem lại trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất của AJ88. Lịch sử phiên bản của chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.